Calidad garantizada.

CERTIFICACIÓN

A diferencia de la competencia contamos con certificaciones internacionales que avalan nuestro trabajo para un resultado de calidad.

Somos líderes en rapidez de servicio.

TIEMPO DE RESPUESTA

En un lapso aproximado de 24h el cliente cuenta con una respuesta asertiva de nuestros asesores, si el problema no se resuelve se procede a la visita de uno de nuestros ingenieros que analice y resuelva el imperfecto, incluso si ello conlleva el desarme del equipo en cuestión, la revisión correctiva y prolija de las refacciones o el reemplazo del equipo.

Innovamos la cultura del servicio.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Analytical Support® busca, mediante los servicios que ofrece de mantenimiento preventivo, calificación operacional, verificación de desempeño, disminuir las fallas y procurar el buen funcionamiento de sus equipos analíticos.

Precios competitivos y justos.

ACCESIBILIDAD ECONÓMICA

El cliente mismo puede solicitar la transparencia de los gastos para que sea capaz de estimar su presupuesto y anticiparse en su consumo.

Política de calidad comprobable.

FACTORES DE CALIDAD

Garantizar el cumplimiento de las disposiciones reglamentarias en materia legal y sanitaria.

Cumplir con las normas mexicanas e internacionales de los segmentos de mercado a quien se presta servicio.

Proporcionar un servicio ágil, flexible y humano al momento de proporcionar la información veraz de las determinaciones analíticas, precisas, confiables y reproducibles a la que lleguen nuestros expertos.

Capacitar e informar al cliente de los servicios que realizaremos a sus equipos para que confíen en nuestra capacidad de trabajo.

Asegurar la calidad de nuestro servicio al mantenernos en capacitación constante.